Integración de sistemas: ERP, CRM, e-commerce y APIs
Conectamos los sistemas que tu empresa ya usa para que pedidos, clientes, inventario y finanzas se sincronicen solos, sin volver a digitar y sin hojas de cálculo de por medio.
Señales de que es el momento.
- 01Los pedidos de la tienda online se vuelven a digitar en el ERP.
- 02El inventario del sitio no coincide con el inventario real.
- 03Las ventas cerradas en el CRM no llegan a finanzas.
- 04Una integración antigua deja de funcionar y nadie se da cuenta.
- 05Cada sistema tiene un registro de cliente diferente.
Alcance del servicio.
Integración ERP y e-commerce
Pedidos, productos, precios e inventario sincronizados entre la tienda y el ERP.
CRM conectado a la operación
Negocios, clientes y propuestas sincronizados entre el CRM, el ERP y la atención.
APIs y webhooks
Conexiones con APIs de terceros y webhooks bidireccionales, con reprocesamiento automático en caso de fallo.
Monitoreo
Alertas cuando una integración falla y registro de cada sincronización para rastrear cualquier dato.
- CRM, ERP, e-commerce
- Webhooks bidireccionales
- Sync incremental
- Observabilidad nativa
- Colas y reprocesamiento
- Idempotencia
5 etapas, del diagnóstico al soporte.
-
01
Descubrimiento
Entendemos el proceso actual, los sistemas involucrados y dónde está el cuello de botella.
2 a 3 días -
02
Estrategia
Propuesta técnica, stack, cronograma e inversión definidos por escrito.
2 a 4 días -
03
Desarrollo
Sprints cortos con entregas parciales en un entorno de pruebas.
3 a 5 semanas -
04
Validación
Pruebas, ajustes finales y aprobación. QA, seguridad y rendimiento.
1 semana -
05
Soporte
Deploy, documentación, capacitación y evolución continua.
continuo
Dudas comunes.
¿Integran cualquier sistema?
Cualquier sistema que ofrezca API, webhook, base de datos o exportación de archivos. En el descubrimiento evaluamos lo que permite cada sistema.
¿Qué pasa si una integración falla?
El fallo se registra, se reprocesa automáticamente y, si persiste, genera una alerta. Nada se pierde en silencio.
¿Tengo que cambiar de sistema?
No. La idea es justamente conectar lo que ya usas y solo reemplazar algo cuando realmente tenga sentido.
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¿Revisamos tu proceso?
Tú explicas el problema. Nosotros creamos la solución. Respuesta directa, sin propuestas genéricas.